如何在大數(shù)據(jù)幫助下判斷展會(huì)發(fā)展方向｜深藍(lán)數(shù)據(jù)分享－下篇

用現(xiàn)有技術(shù)統(tǒng)計(jì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾行為信息，可以幫主辦方做一些非常有趣的分析，這一張圖是一個(gè)室內(nèi)的熱力圖：

這一張圖非常的直觀，一眼就可以看到買家在哪里分布。知道了觀眾在物理位置上的分布，再看一下時(shí)間上的分布：

每一個(gè)柱子代表了當(dāng)天參觀的人數(shù)，紅色的部分代表了只是參觀了一天，藍(lán)色表示重復(fù)參展，紫色代表了參展商。了解了人群在時(shí)間上的分布，我們?cè)倏从^眾在各個(gè)展館的分布，我們的展覽很大，十幾萬平米，整個(gè)展期會(huì)來幾萬人，甚至十幾萬人，傳統(tǒng)的展會(huì)數(shù)據(jù)采集，觀眾注冊(cè)，無法給主辦方提供專業(yè)觀眾的“去向”觀眾究竟去了展館的什么地方！不知道！

而現(xiàn)在，我們就可以非?？陀^全面評(píng)估一下各個(gè)館的人群分布情況。

我再和大家探討一個(gè)概念叫做“參觀時(shí)長”。展會(huì)行業(yè)始終想為展商和觀眾做展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“商務(wù)撮合”，但只有明確了買賣雙方需求的前提下，我們才知道怎么樣把他們配對(duì)，如果沒有這個(gè)前提，或者雙方需求不明確，“商務(wù)撮合”這個(gè)事情是很難做到的。而“參觀時(shí)長”恰好可以用觀眾的實(shí)際行為展示出觀眾的需求和興趣點(diǎn)。例如，在某個(gè)展館，在某些展臺(tái)，停留時(shí)間相對(duì)比較長的買家，會(huì)不會(huì)是一個(gè)相對(duì)高意向性的一個(gè)客戶呢？這給了我們一個(gè)參考。

同時(shí)再展示一張重復(fù)參觀的情況：

今天來參觀，第二天繼續(xù)參觀。同時(shí)具體到了每一個(gè)場(chǎng)館，比如說我去參觀一個(gè)展，有可能第一天來了，第二天也來了，但是我只進(jìn)了一號(hào)館，沒有進(jìn)入二號(hào)館，按照我們傳統(tǒng)的觀眾注冊(cè)以后留下來的信息，無法做更為精確化的分析，現(xiàn)在可以看到每一個(gè)展館的重復(fù)率是怎么樣的，這也是從一個(gè)側(cè)面告訴我們，買家和展商的匹配程度。

這是一張“桑基圖”，主要展現(xiàn)的是我們的買家在展館里的實(shí)際的足跡，他的流動(dòng)性是怎么樣的。

最左面的三個(gè)柱子，代表了觀眾的入口，從不同的進(jìn)口進(jìn)來，觀眾進(jìn)了什么館，在哪一個(gè)館里結(jié)束了他的參觀，流動(dòng)的線有粗也有細(xì)，這就代表了人流量的多和少，可以很全面和客觀的向大家呈現(xiàn)，我們的買家從什么地方進(jìn)來，去了什么地方，他們參觀了什么場(chǎng)館。

這一張圖分析了展覽品類方面的交互性，說的簡單一些，買家對(duì)不同展覽品類的興趣度如何，也可以理解為不同展覽品類的市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度分析。圖中顏色越是紅的，就證明了這些品類間的關(guān)聯(lián)和交叉性越強(qiáng)，黃色的是居中，綠色的關(guān)聯(lián)性弱。這張圖尤其適用于展覽面積大且展示品類豐富的展會(huì)。

這一張圖是觀眾在某一個(gè)展館里的活動(dòng)的路徑，綠色箭頭的是主要?jiǎng)泳€的圖，讓大家去了解，在同一個(gè)展館里面不同的展位之間的互動(dòng)的情況。

有這么多的流動(dòng)，我們最后會(huì)提煉出來一張圖，就好象是我們外出的時(shí)候先看一下路況，紅色的線路代表人流量越多，黃色的是一般，綠色的是暢通。

通過現(xiàn)場(chǎng)觀眾實(shí)際的行為軌跡，主辦方會(huì)真正了解到展會(huì)真正的亮點(diǎn)是在哪里。很多展會(huì)都會(huì)評(píng)選展館里面最受買家歡迎的前十位的參展商是誰，那么通過觀眾的實(shí)際行為信息，就可以很容易反應(yīng)出來，我們的觀眾究竟對(duì)什么品類、什么展商甚至什么展品感興趣。這可以幫助我們的參展企業(yè)來客觀了解現(xiàn)在的市場(chǎng)熱度究竟是在什么地方，市場(chǎng)未來是否有一些變化的趨勢(shì)？ 圍繞這些做內(nèi)容的話，會(huì)更好的服務(wù)于我們現(xiàn)有客戶。

這些展館里的足跡，是告訴主辦方，我們的買家的需求到底是在哪里，我們要深刻的了解這些足跡，然后看我們的服務(wù)是不是和需求相符合相匹配，只有在匹配的情況下，我們的展會(huì)才能吸引更多的行業(yè)人群參與。

剛才一直在講觀眾的行動(dòng)軌跡、參觀時(shí)長，我始終覺得，只有在充分了解和理解這些指標(biāo)的基礎(chǔ)，主辦方對(duì)觀眾精細(xì)化管理才具備可能，才能更好的為展商和專業(yè)觀眾提供商業(yè)撮合的能力，否則，“商業(yè)撮合”只是一句空話。

我今天要分享的就是這么多，謝謝大家！”